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<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:trackback="http://madskills.com/public/xml/rss/module/trackback/" xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/" xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"><channel><title>清风笔记本</title><link>http://www.qfnb.net/</link><description>清风月影，互联网营销人</description><generator>RainbowSoft Studio Z-Blog 1.8 Walle Build 100427</generator><language>zh-CN</language><copyright>欢迎转载，但请注意，除非特别声明，本站采用许可：署名，非商业。</copyright><pubDate>Tue, 27 Jul 2010 23:10:17 +0800</pubDate><item><title>入职LOOK眼镜满月了</title><author>oureach@vip.163.com (清风月影)</author><link>http://www.qfnb.net/post/lookyanjing.html</link><pubDate>Thu, 10 Jun 2010 20:05:53 +0800</pubDate><guid>http://www.qfnb.net/post/lookyanjing.html</guid><description><![CDATA[<p>入职LOOK眼镜满月了。</p><p>这一个月主要是了解公司和品牌发展思路，对电子商务的工作作出近期安排、中期计划和远期规划。</p><p>因为我们基本是在9月12号吹响国内市场的冲锋号，之前都是预备阶段，为了确保万无一失，到时候可以高效的工作，所以计划需要比较详细，细节都要尽量考虑到。</p><p>这个还是蛮锻炼的。感觉之前我的大多数朋友都和我一样，平时没什么压力，工作比较不注重计划和策划，经常是遇到什么事情解决什么事情，虽然也知道应该先处理重要的事情以避免他破碎成紧急的事，但是说是一套，做是一套，或者说缺乏做的方法。</p><p>第一接触一个品牌完整的建立过程，从名称到消费者定位、价格定位、渠道定位、SKU定位，品牌理念、品牌口号、品牌风格、品牌诉求、品牌LOGO设计，品牌主视觉形象画面设计，品牌形象应用设计，企业文化规范&hellip;&hellip;</p><p>第一个月下来，收获还是蛮多的。余杰建议说，把现在经历的每一件事记下来，记录一个品牌完整的成长过程，期间做了什么，为什么，结果如何等等，将来就是一个很有价值的回忆录。我也觉得挺值得做，可是很多涉及到商业机密的东西还真把握不好应该在什么时候公开。</p><p>先走着看吧，下一篇从基础的点滴开始记录。</p>]]></description><category>工作笔记</category><comments>http://www.qfnb.net/post/lookyanjing.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.qfnb.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.qfnb.net/feed.asp?cmt=78</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.qfnb.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=78&amp;key=3aa6484a</trackback:ping></item><item><title>正式入职 广州路可光学眼镜有限公司</title><author>oureach@vip.163.com (清风月影)</author><link>http://www.qfnb.net/post/guangzhoulukeguangxueyanjingyouxiangongsi.html</link><pubDate>Mon, 10 May 2010 19:01:56 +0800</pubDate><guid>http://www.qfnb.net/post/guangzhoulukeguangxueyanjingyouxiangongsi.html</guid><description><![CDATA[<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 自从动心思想找个地方上班，第一次去中搜面试，到今天，刚好一年，一天不多，一天不少。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 拖了这么久，一个是意愿不强，没有主动投过简历，一个是也确实没有预见什么让人心动的公司。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 路可眼镜，地理位置比较偏，市场上没见过，搜索一下，中文的企业网站都没有，第一眼看上去，除了经营历史比较久，没什么特别吸引人的地方。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 几次接触下来，随着认识的加深，吸引力也逐步显现出来。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 企业有深厚的行业背景，33年走下来，拥有一批合作多年，甚至十几年的伙伴，足以说明企业的诚信、品质是没问题的，财务也是稳健的，这么多年的制造经验，对国际流行趋势的把握至少是了解的。 企业在台湾、大陆和越南有生产基地，大陆地区总面积大概20万平方，还有多个基地有规划2期甚至3期建设，企业实力是没什么问题的。企业之前有10年试水中国国内零售市场的经历，有失败也有成功的经历，基础不错。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 人的方面，谢维先生是一个成功的商人，而且是一个成功的非常有理由，还有更远大抱负的成功商人，有着对行业的深度把握，先进的用人理念和宽松的经营利润分配构想，这些都是比较难得的。副总周晓东自身品牌策划及企业管理人，可谓一精多专。不光有着丰富的经营经历，还有着丰富的生活经历。更加难得的，是他愿意无私的和团队分享他的所有知识并且要在整个公司形成这种氛围：上级有责任帮助下级成长，同时自己学习更先进，更高端的知识，培养出能替代自己的人才后，自己去做更高级的职位。之前我自己的公司也是这样的理念，但是公司规模小，难以吸引到基础比较好的人，基础差的，培养起来太累，而且没有人给我帮助，我自己成长起来都比较慢，现在这样一个成长环境，可谓难能可贵。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 电子商务飞速成长的这几年，03-05年，个人能力突出就足以在市场上呼风唤雨，05-07年，要有团队协作才能出去攻城略地，07-09年，随着相当数量企业级商家的进入，尤其是09年的金融危机，逼进来一大把相当有实力的企业，小群体在电子商务领域的生存空间将会越来越狭窄，这也是我最近一年动心思想找个对方上班的原因。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 今后这个博客可能会有比较多的篇幅记录我在路可看到的人和事，品牌的经营理念，市场的操作手法，原因及结果。谢谢各位路过。</p>]]></description><category>工作笔记</category><comments>http://www.qfnb.net/post/guangzhoulukeguangxueyanjingyouxiangongsi.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.qfnb.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.qfnb.net/feed.asp?cmt=77</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.qfnb.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=77&amp;key=9c6beb4c</trackback:ping></item><item><title>当当网广州招商会见闻</title><author>oureach@vip.163.com (清风月影)</author><link>http://www.qfnb.net/post/dangdangwangzhaoshanghui.html</link><pubDate>Thu, 29 Apr 2010 13:48:58 +0800</pubDate><guid>http://www.qfnb.net/post/dangdangwangzhaoshanghui.html</guid><description><![CDATA[<p>昨天去了当当网的招商会，感觉有点失望。</p><p>首先气氛不活跃，几位可能不是很擅长演讲的领导轮番在台上做着平铺直叙的唠叨。百分之三十的人中途离场，百分之十的人没离场是因为睡着了。也许离场的和睡着的都不是当当的潜在目标，那么当当在挑选招商会来宾的时候就太不慎重了，至少我肯定不是当当的潜在目标，而且某种程度上，是当当要坚决挡在门外的那一小部分人。</p><p>主流的B2C网站在通过一个类目确立了自己的形象和地位后，向百货扩展基本成为了一种趋势，但是走出来招商的，似乎只有当当一家，究其原因，我不知道，也猜不出，如果向几位大佬发问，肯定不会得到真诚的回答。</p><p>比如场上一位经营笔记本电脑的女士提问当当网上笔记本电脑的销量情况，当然，这是个敏感问题，得到的答案是之前做的一期促销活动，一周卖了200多台，有没有这个活动，我们不知道，然后回答的人假装向台下的一位同事求证，是200台么？同事答：200多吧，怎么听怎么觉得像唱双簧卖狗皮膏药。后来李国庆补充说，3C类目占当当网百货类销售额的60%，笔记本大约占其中的5%然后是百货店交易额是20亿。李总这里应该是故意忽略了百货零售额20个亿是一个预期值，而且当当自营的百货产品销售额占据其中一半。</p><p>如果上一个问题是那个女士问的太刁钻了的话，当当自己的介绍中鼓吹算法的优秀，主动推荐商品的准确率，某某博士带队研发的一个算法模型什么的，且不论这个算法到底有多么优秀，实际上，在当当买书的顾客，得到的推荐都是书籍类产品推荐，买百货商品的顾客，得到的还是书籍产品的推荐，这个无比优秀的算法对百货商家没有任何帮助。</p><p>我甚至怀疑当当是期望百货商家自己找客人去当当购买自己的产品，然后带动他的图书及自营百货产品的销售，因为当当的类目商家有一个末位淘汰机制，而且号称50%的页面资源是按成交分配的。另外，向加盟商家推销自己的物流服务，有可能也是当当期望的重要盈利来源。让商家为了不被淘汰，为了获得更多的页面资源，引导其他平台的顾客去当当成交，带动当当自营产品的同时，还掠夺了原本属于其他快递公司的业务，挺美好的一件事。</p><p>李总在介绍当当那个优秀的算法的时候，说到两位领导人去当当视察，他给领导介绍当当的优秀算法，然后脱口说出了一个词&ldquo;SB&rdquo;，非常字正腔圆，我当时确实没听清他是说那两个领导SB还是说不知道这个算法多么优秀的人SB，总之非常不入耳。李总还有一句感觉特没水平的话，恕我年纪大了，还真有点想不起来了，回头如果想起来再补充。</p><p>当当人可能特别特别想显得自己很有文化，而且对央视不使用英文缩写的举措相当不满，明明能用中文表达清楚的词，硬要用IM、SKU这样的缩写，尤其是SKU，我相信过半的人没能一眼看出来是什么意思，这样很有意思么？</p><p>不写了，搬个小板凳坐看吧，也许我的所有猜测都是错的，而且错过了一个重大的腾飞机遇&mdash;&mdash;加盟当当网，赚钱享当当。</p>]]></description><category>工作笔记</category><comments>http://www.qfnb.net/post/dangdangwangzhaoshanghui.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.qfnb.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.qfnb.net/feed.asp?cmt=75</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.qfnb.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=75&amp;key=35206a9d</trackback:ping></item><item><title>搜狗的后台真难用</title><author>oureach@vip.163.com (清风月影)</author><link>http://www.qfnb.net/post/74.html</link><pubDate>Tue, 27 Apr 2010 21:40:27 +0800</pubDate><guid>http://www.qfnb.net/post/74.html</guid><description><![CDATA[<p>国内能用的内容网络文字链广告本来就不多，搜狗作为其中一家，在广告和页面内容的匹配上可以说是最精准的，管理后台可以说是最烂的，实在非常让人遗憾。用不思进取来形容完全不为过。</p><p>很纳闷腾讯问什么一直不开放出售页面文字广告，被人包了？哪位仁兄知道，赐教，谢谢</p>]]></description><category>工作笔记</category><comments>http://www.qfnb.net/post/74.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.qfnb.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.qfnb.net/feed.asp?cmt=74</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.qfnb.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=74&amp;key=91d5e3c1</trackback:ping></item><item><title>漫步合肥五日</title><author>oureach@vip.163.com (清风月影)</author><link>http://www.qfnb.net/post/manbuhefeiwuri.html</link><pubDate>Tue, 20 Apr 2010 04:27:59 +0800</pubDate><guid>http://www.qfnb.net/post/manbuhefeiwuri.html</guid><description><![CDATA[<p>距离上一次离开合肥五年了，这次去合肥是因为余杰同学的婚礼。挺滑稽的，自己班上同学的婚礼一个都没参加，却参加了一个当年不在一个系，而且在学校的时候压根没见过的同学的婚礼。</p><p>无比热情的余杰同学硬要安排表弟来接。其实合肥真不大，机场离市区也很近，打车18块钱就可以到市中心。</p><p>余杰同学的表弟，一黑超墨镜男，以至于第二天再看见没戴墨镜的他时，我没人出来。<img alt="" src="http://www.qfnb.net/image/face/Haha.gif" />&nbsp;表弟开了个当下比较热门的IX35，可惜没机会见识一下传说中的&ldquo;氮气加速&rdquo;（是这4个字不？）车内空间感还不错。</p><p>出机场没多久，就上来一条主干道，美菱大道，后来才知道，已经改名叫徽州大道了。BRT在广州的翻译是&ldquo;不让通&rdquo;但是在合肥，很显然他应该翻译为&ldquo;不认同&rdquo;车辆均匀的分布在包括BRT车道在内的每一条车道上，<img alt="" src="http://www.qfnb.net/image/face/Hehe.gif" />。</p><p>应该是修BRT，道路扩建的缘故吧，路两边和以前有了翻天覆地的变化，以至于路过学校门口的时候没认出来。学校是合肥之行的第一站，也是我和余杰同学的汇合地点，当年我们是一起跨入这个学校又一起离开，今天也是我们毕业后第一次回来看看，一起回来。</p><p>哦，还没说学校的名字，安徽经济管理学院，一个说是五流也不过分，说四流可能有点勉强的学校，尤其是此次合肥之行发现整个合肥都翻天覆地的变化了而唯独咱学校没变化之后，真是不好意思啊。</p><p>在学校转了一圈，在门口的路上转了一圈，一个以前熟悉的老师也没见到。见到一个可能是以前教我们会计的老师，不记得名字了，当年好像就不知道她的名字，现在能记得名字的老师还真是屈指可数，印象非常好的罗江老师，马国华老师。还有糟糕透了的张前议老师，学术水平没看出来，师德师品一塌糊涂，为了不影响心情，这里不展开叙述了。</p><p>还是接着说合肥吧，确实可以说翻天覆地，好多地方变得我不认识了，谷歌不认识了，凯立德也不认识了，很多路名改了，新修了道路，打通了一些以前不通的路，新修了几乎遍布全市的BRT和以金寨路高架为代表的立体交通，合肥没有内环高架，为了充分领略一下新合肥的新面貌，我上了绕城高速，原以为合肥的绕城高速和广州的内环可能是差不多的水平，打算上去绕一圈下来的，可是很快就后悔了而且越来越后悔，没多久就进入了荒无人烟的区域，别说人了，连个房子都看不到，大片的空地，跑了50公里，实在没信心，找个出口下来，回头了。后来还发生了让我更后悔的事情：谷歌地图看了一下，整个绕城高速100公里，也就是说我跑了50公里之后掉头原路返回和跑完全程其实是一样的距离，真是郁闷呐～～ 广州的环城高速也就60公里，二环高速还没完全修好，修好以后，大概200公里吧，合肥真是变态。PS：老款君威，纯粹的油老虎，2.5排量自动档，加速是很爽，但是君威老款发动机本来就耗油，车况又老，百公里差不多15升，合肥的93# 6.10元，算下来一公里9毛，合肥的出租车一公里才一块二，<img alt="" src="http://www.qfnb.net/image/face/Haha.gif" /></p><p>&nbsp;</p><p>写累了，又想虎头蛇尾了，嘿嘿，以后有兴致了再补充吧，不过比较大的可能是以后想补充的时候好多东西都不记得了</p>]]></description><category>生活笔记</category><comments>http://www.qfnb.net/post/manbuhefeiwuri.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.qfnb.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.qfnb.net/feed.asp?cmt=76</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.qfnb.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=76&amp;key=ec2010bb</trackback:ping></item><item><title>电子商务网站数据分析指标</title><author>oureach@vip.163.com (清风月影)</author><link>http://www.qfnb.net/post/72.html</link><pubDate>Tue, 10 Nov 2009 16:22:12 +0800</pubDate><guid>http://www.qfnb.net/post/72.html</guid><description><![CDATA[<p><font color="#3f4759" size="2" face="">内容指标指的是衡量访问者的活动的指标，商业指标是指衡量访问者活动转化为商业利润的指标。<br _extended="true" /><br _extended="true" />一、网站分析的内容指标<br _extended="true" /><br _extended="true" />转换率　Take Rates (Conversions Rates)<br _extended="true" />计算公式：转换率＝进行了相应的动作的访问量／总访问量<br _extended="true" />指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果<br _extended="true" />指标用法：当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员，你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等，看看那种方式是能够保持转换率在上升？如何增强来访者和网站内容的相关性？如果这个值上升，说明相关性增强了，反之，则是减弱。<br _extended="true" /><br _extended="true" />回访者比率　Repeat Visitor Share<br _extended="true" />计算公式：回访者比率＝回访者数／独立访问者数<br _extended="true" />指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性，你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。<br _extended="true" />指标用法：基于访问时长的设定和产生报告的时间段，这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访，因此都希望这个值在不断提高，如果这个值在下降，说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是，一旦你选定了一个时长和时间段，就要使用相同的参数来产生你的报告，否则就失去比较的意义。<br _extended="true" /><br _extended="true" />积极访问者比率　Heavy User Share<br _extended="true" />计算公式：积极用户比率＝访问超过１１页的用户／总的访问数<br _extended="true" />指标意义：衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣<br _extended="true" />指标用法：如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便，你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的，你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者，当然你也可以定义２０页以上的才算是积极的访问者。<br _extended="true" /><br _extended="true" />忠实访问者比率　Committed Visitor Share<br _extended="true" />计算公式：访问时间在１９分钟以上的用户数／总用户数<br _extended="true" />指标意义：和上一个指标的意义相同，只是使用停留的时间取代浏览页数，取决于网站的目标，你可以使用两个中的一个或结合使用。<br _extended="true" />指标用法：访问者时长这个指标有很大的争议，这个指标应结合其它的指标一起使用，例如转换率，但总体来说，较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站，高的忠实访问率当然是较好的。同样的，访问时长也可以根据不同的需要自行设定。<br _extended="true" /><br _extended="true" />忠实访问者指数　Committed Visitor Index<br _extended="true" />计算公式：忠实访问者指数＝大于１９分钟的访问页数／大于１９分钟的访问者数<br _extended="true" />指标意义：指的是每个长时间访问者的平均访问页数，这是一个重要的指标，它结合了页数和时间。<br _extended="true" />指标用法：如果这个指数较低，那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面（也许访问者正好离开吃饭去了）。通常都希望看到这个指数有较高的值，如果你修改了网站，增加了网站的功能和资料，吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容，这个指数就会上升。<br _extended="true" /><br _extended="true" />忠实访问者量　Committed Visitor Volume<br _extended="true" />计算公式：忠实访问者量＝大于１９分钟的访问页数／总的访问页数<br _extended="true" />指标意义：长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量<br _extended="true" />指标用法：对于一个靠广告驱动的网站，这个指标尤其值得注意，因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有１００００的访问页数却仅有１％的忠实访问者率，这意味着你可能吸引了错误的访问者，这些访问者没有啥价值，他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这是你应该考虑是否广告的词语产生了误解。<br _extended="true" /><br _extended="true" />访问者参与指数　Visitor Engagement Index<br _extended="true" />计算公式：访问者参与指数＝总访问数／独立访问者数<br _extended="true" />指标意义：这个指标是每个访问者的平均会话(session)，代表着部分访问者的多次访问的趋势。<br _extended="true" /><br _extended="true" />指标用法：与回访者比率不同，这个指标代表着回访者的强烈度，如果有一个非常正确的目标受众不断的回访网站，这个指数将大大高于１；如果没有回访者，指数将趋近于１，意味着每一个访问者都有一个新的会话。这个指数的高低取决于网站的目标，大部分的内容型和商业性的网站都希望每个访问者在每周／每月有多个会话(session)；客户服务尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于１。<br _extended="true" /><br _extended="true" />回弹率（所有页面）Reject Rate／Bounce Rate<br _extended="true" />计算公式：回弹率（所有页面）＝单页面访问数／总访问数<br _extended="true" />指标意义：代表着访问者看到的仅有的一页的比率<br _extended="true" />指标意义：这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义，因为流量就是从这些页面产生的，当你对网站的导航或布局设计进行调整时尤其要注意到这个参数。总而你是希望这个比率不断地下降。<br _extended="true" /><br _extended="true" />回弹率（首页）Reject Rate／Bounce Rate<br _extended="true" />计算公式：回弹率（首页）＝仅仅访问首页的访问数／所有从首页开始的访问数<br _extended="true" />指标意义：这个指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首页的访问者比率<br _extended="true" />指标意义：这个指标是所有内容型指标中最重要的一个，通常我们认为首页是最高的进入页面（当然，如果你的网站有其他更高的进入页面，那么也应该把它加入到追踪的目标中）。对任意一个网站，我们可以想象，如果访问者对首页或最常见的进入页面都是一掠而过，说明网站在某一方面有问题。如果针对的目标市场是正确的，说明是访问者不能找到他想要的东西，或者是网页的设计上有问题（包括页面布局、网速、链接的文字等等）；如果网站设计是可行易用的，网站的内容可以很容易地找到，那么问题可能出在访问者的质量上，即市场问题。<br _extended="true" /><br _extended="true" />浏览用户比率　Scanning Visitor Share<br _extended="true" />计算公式：浏览用户比率＝少于１分钟的访问者数／总访问数<br _extended="true" />指标意义：这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。<br _extended="true" />指标用法：大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟，如果这个指标的值太高，那么就应该考虑一下网页的内容是否过于简单，网站的导航菜单是否需要改进。<br _extended="true" /><br _extended="true" />浏览用户指数　Scanning Visitor Index<br _extended="true" />计算公式：浏览用户指数＝少于１分钟的访问页面数／少于１分钟的访问者数<br _extended="true" />指标意义：一分钟内的访问者平均访问页数<br _extended="true" />指标用法：这个指数也接近于１，说明访问者对网站越没兴趣，他们仅仅是瞄一眼就离开了。这也许是导航的问题，如果你对导航系统进行了显著的改进，应该可以看到这个指数在上升；如果指数还是下降，应该是网站的目标市场及使用功能有问题，应该着手解决。<br _extended="true" /><br _extended="true" />将浏览用户比率和浏览用户指数结合起来使用，可以看出用户是在浏览有用的信息还是厌烦而离开。<br _extended="true" /><br _extended="true" />浏览用户量　Scanning Visitor Volume<br _extended="true" />计算公式：浏览用户量＝少于１分钟的浏览页数／所有浏览页数<br _extended="true" />指标意义：在一分钟内完成的访问页面数的比率<br _extended="true" />指标用法：根据网站的目标的不同，这个指标的高低有不同的要求，大部分的网站希望这个指标降低。如果是搞广告驱动的网站，这个指标太高对于长期的目标是不利的，因为这意味着尽管你通过广告吸引了许多的访问者，产生很高的访问页数，但是访问者的质量却是不高的，所能带来的收益也就会受到影响。<br _extended="true" /><br _extended="true" />二、网站分析的商业指标<br _extended="true" /><br _extended="true" />平均订货额　Average Order Amount (AOA)<br _extended="true" />计算公式：平均订货额＝总销售额／总订货数<br _extended="true" />指标意义：用来衡量网站销售状况的好坏<br _extended="true" />指标用法：将网站的访问者转化为买家当然是很重要的，同样重要的是激励买家在每次访问是购买更多的产品。跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。<br _extended="true" /><br _extended="true" />转化率　Conversion Rate (CR)<br _extended="true" />计算公式：转化率＝总订货数／总访问量<br _extended="true" />指标意义：这是一个比较重要的指标，衡量网站的对每个访问者的销售情况<br _extended="true" />指标用法：通过这个指标你可以看到即使一些微小的变化都可能给网站的收入带来巨大的变化。如果你还能够区分出新、旧访问者所产生的订单，那么就可以细化这个指标，对新旧客户进行分别的统计。<br _extended="true" /><br _extended="true" />每访问者销售额　Sales Per Visit (SPV)<br _extended="true" />计算公式：每访问者销售额＝总销售额／总访问数<br _extended="true" />指标意义：这个指标也是用来衡量网站的市场效率<br _extended="true" />指标用法：这个指标和转化率差不多，只是表现形式不同。<br _extended="true" /><br _extended="true" />单笔订单成本　Cost per Order (CPO)<br _extended="true" />计算公式：单笔订单成本＝总的市场营销开支／总订货数<br _extended="true" />指标意义：衡量平均的订货成本<br _extended="true" />指标用法：每笔订单的营销成本对于网站的盈利和现金流都是非常关键的。营销成本的计算各人有不同的标准，有些把全年的网站营运费用摊入到每月的成本中，有些则不这么做，关键要看那种最适合自己的情况。如果能够在不增加市场营销成本的情况下提高转化率，这个指标就应该会下降。<br _extended="true" /><br _extended="true" />再订货率　Repeat Order Rate (ROR)<br _extended="true" />计算公式：再订货率＝现有客户订单数／总订单数<br _extended="true" />指标意义：用来衡量网站对客户的吸引力<br _extended="true" />指标用法：这个指标的高低和客户服务有很大关系，只有满意的用户产品体验和服务才能提高这个指标。<br _extended="true" /><br _extended="true" />单个访问者成本　Cost Per Visit (CPV)<br _extended="true" />计算公式：单个访问者成本＝市场营销费用／总访问数<br _extended="true" />指标意义：用来衡量网站的流量成本<br _extended="true" />指标用法：这个指标衡量的是你的市场效率，目标是要降低这个指标而提高SPV，为此要将无效的市场营销费用削减，增加有效的市场投入。<br _extended="true" /><br _extended="true" />订单获取差额　Order Acquisition Gap (OAG)<br _extended="true" />计算公式：订单获取差额＝单个访问者成本(CPV)－单笔订单成本(CPO)<br _extended="true" />指标意义：这是一个衡量市场效率的指标，代表着网站所带来的访问者和转化的访问者之间的差异<br _extended="true" />指标用法：指标的值应是一个负值，这是一个测量从非访问者中获得客户的成本。有两种方法来降低这个差额，当你增强了网站的销售能力，CPO就会下降，这个差额就会缩小，说明网站转化现有流量的能力得到了加强；同样的，CPV可能升高而CPO保持不变或降低，这个差额也会缩小，表明网站所吸引的流量都具有较高的转化率，这种情形通常发生在启用了PPC(pay per click)的计划。<br _extended="true" /><br _extended="true" />订单获取率　Order Acquisition Ratio (OAR)<br _extended="true" />计算公式：订单获取率＝单笔订单成本(CPO)／单个访问者成本(CPV)<br _extended="true" />指标意义：用另一种形式来体现市场效率<br _extended="true" />指标用法：用比率的形式往往比较容易为管理阶层所理解，尤其是财务人员。<br _extended="true" /><br _extended="true" />每笔产出　Contribution per Order (CON)<br _extended="true" />计算公式：每笔产出＝（平均订货数Ｘ平均边际收益）－每笔订单成本<br _extended="true" />指标意义：每笔订单给你带来的现金增加净值<br _extended="true" />指标用法：公司的财务总监总是对这个指标感兴趣的，代表了你花了多少钱来赚多少钱。<br _extended="true" /><br _extended="true" />投资回报率　Return on Investment (ROI)<br _extended="true" />计算公式： 投资回报率＝每笔产出(CON) /每笔订单成本 (CPO)<br _extended="true" />指标意义： 用来衡量你的广告的投资回报<br _extended="true" />指标用法：比较你的广告的回报率，应该把钱分配给有最高回报率的广告，但是这个回报率应当要有时间段的限制，比如&ldquo;２５％ RIO/每周&rdquo;和&ldquo;２５％　RIO／每年&rdquo;是有很大差别的。</font></p>]]></description><category>工作笔记</category><comments>http://www.qfnb.net/post/72.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.qfnb.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.qfnb.net/feed.asp?cmt=72</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.qfnb.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=72&amp;key=a590a775</trackback:ping></item><item><title>淘宝 钱掌柜 网店版 打印插件安装提示 无法定位程序输入点 w_addimage2 于动态链接库 xlsdll.dll上</title><author>oureach@vip.163.com (清风月影)</author><link>http://www.qfnb.net/post/71.html</link><pubDate>Mon, 09 Nov 2009 11:45:53 +0800</pubDate><guid>http://www.qfnb.net/post/71.html</guid><description><![CDATA[<p>解决方案：</p><p>淘宝 钱掌柜 网店版 打印插件安装失败，出错提示 无法定位程序输入点 w_addimage2 于动态链接库 xlsdll.dll上的问题，折腾了我一早上，花了我4个小时的宝贵时间去解决 瀑布汗 恶寒。</p><p>因为在找解决方案的过程中，看见好多兄弟也遇到同样问题但是得不到解决，所以特地发出来，希望对大家有帮助。</p><p>不管是TPdf.dll或XLSDLL.DLL</p><p>提示无法定位程序输入点 w_addimage2 于动态链接库 xlsdll.dll上</p><p>是因为ChinaExcel新老版本冲突问题，在C:\WINDOWS\system32下找到并删除以下文件就可以了</p><p>TXml.dll<br />TAdo.dll2<br />TPdf.dll<br />XLSDLL.DLL<br />ODBCAPI.DLL</p><p>对着system32文件夹搜索这些名称就可以了，不一定都有，有几个删几个 然后回头去安装一次插件，刷新一下页面就可以了。</p><p>&nbsp;</p>]]></description><category>工作笔记</category><comments>http://www.qfnb.net/post/71.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.qfnb.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.qfnb.net/feed.asp?cmt=71</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.qfnb.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=71&amp;key=5984906d</trackback:ping></item><item><title>重回淘宝直通车的怀抱</title><author>oureach@vip.163.com (清风月影)</author><link>http://www.qfnb.net/post/70.html</link><pubDate>Sun, 08 Nov 2009 06:17:39 +0800</pubDate><guid>http://www.qfnb.net/post/70.html</guid><description><![CDATA[<p>被淘宝直通车拉黑名单整整半年，胡汉三终于又回来了。</p><p>半年里发生的事情还真不少，尤其是直通车改版了，啥2.0</p><p>比较起老版本，有好用的地方，也有不好用的地方。</p><p>不能批量查看关键词排名了，极为不方便，而且除非去竞价词查询那里逐个查看才能看到准确的排名，修改出价那里，是个模糊的范围概念。估计是受淘宝系统承受能力制约，毕竟没有专业做过搜索竞价。老马不是蛮能挖人才的么？是挖不到好用的还是直通车部门如此不讨老马喜欢？之前早有耳闻，直通车最赚钱，但是在内部最没地位。</p><p>比如一个产品可以加200个关键词了，比起以前的20个，没算错的话，好了10倍。可以批量添加关键词了这个也不错，想当年都是专门雇个孩子加词呢。一个月要花好几百块钱。感觉淘宝不允许添加更多关键词，一是受系统负荷制约，一是不想影响自己的收入，毕竟只要你去搜，不管有没有人买你搜的词，淘宝会弄几个广告给你看，点了就是收入，犯不着给你搞的太长尾。</p><p>淘宝店主开始知道什么是长尾关键词了，得益于一轮一轮的培训吧，不过店主们在应用当中表现的还是比较浮躁，也好也好，不浮躁我就没饭吃了。</p><p>暂时想不起还有什么值得说道的了，立此存照吧</p><p>&nbsp;</p>]]></description><category>工作笔记</category><comments>http://www.qfnb.net/post/70.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.qfnb.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.qfnb.net/feed.asp?cmt=70</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.qfnb.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=70&amp;key=d24163d6</trackback:ping></item><item><title>商业意淫：艾瑞可以成为一个牛B的网游运营商</title><author>oureach@vip.163.com (清风月影)</author><link>http://www.qfnb.net/post/68.html</link><pubDate>Tue, 26 May 2009 02:08:25 +0800</pubDate><guid>http://www.qfnb.net/post/68.html</guid><description><![CDATA[<p>自从被余杰拖入魔兽世界至今，算起来已经有4个年头了，燃烧的远征新开那会，本来已经没玩了，今年这家伙又发动了易点网络25%左右的员工重新投入魔兽世界的怀抱，很不幸的，我再次被拉下水，呵呵。</p><p>自从爆出代理们的事件，网上出现了很多相关的文章，有义愤填膺的，有失魂落魄的，有忧天忧地的&hellip;&hellip; 当然，也不乏公关公司的身影忽闪忽现。</p><p>有很多的指责是关于国内的游戏公司不懂得研发只知道代理，关于国内网游质量低不吸引人，关于网游都是提款机器，没有钱寸步难行。</p><p>玩家们一边骂运营公司一边没日没夜的打怪，练级，赚钱&hellip;&hellip;</p><p>一个优秀的游戏，不需要花钱就能玩的轰轰烈烈万人之上，同时又是一款最赚钱的游戏，玩家心甘情愿的把钱送给运营公司，这是一件挺起来多没美好又多么遥不可及的事情。</p><p>我觉得，艾瑞可以做到，至少可以向这个方向努力。</p><p>可以是一个无需下载客户端的网页游戏，一个模拟经营游戏，玩家可以从任意一个起点切入这个游戏，或者大学毕业生，或者小型企业主。</p><p>游戏的版图就是中国的版图，艾瑞以多年积累下来的行业经济数据和区域经济数据设置游戏中各事件概率。玩家的每一个行为会对自身产生影响。数据不全面的行业或者区域可以先留白（这好像有点自揭短处的痛楚，有点难办到，尤其是行业）。玩家在游戏中可以如现实社会一般互动。游戏的时间节奏可以是10倍于现实时间。</p><p>这样的一个游戏，可以辅助大学生做好自己的人生规划，帮助中小企业进行沙盘推演。强化了艾瑞的品牌传播。但玩家在游戏中遭遇了失败，比如破产，可以重新申请一个帐号重新换个思路玩，也可以花钱购买艾瑞的分析报告，从他们的视角看，你的失败是由什么错误导致的，怎么做会更好。</p><p>这样的一个游戏，做到精准，真实，有公信力，现在看来甚至是一个不可能完成的任务，不过现在航天飞行员不都可以在电脑上模拟训练了么，最终的实现未必不可能，而且，一个做的不是很完美的产品，植入到SNS网站中去，没准也能给艾瑞带来不俗的收益。</p>]]></description><category>涂鸦笔记</category><comments>http://www.qfnb.net/post/68.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.qfnb.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.qfnb.net/feed.asp?cmt=68</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.qfnb.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=68&amp;key=785e2fb6</trackback:ping></item><item><title>中搜 面试手记（总结）</title><author>oureach@vip.163.com (清风月影)</author><link>http://www.qfnb.net/post/67.html</link><pubDate>Thu, 14 May 2009 15:02:24 +0800</pubDate><guid>http://www.qfnb.net/post/67.html</guid><description><![CDATA[<p>复试回来之后就没有接到去上班的通知了，呵呵。</p><p>面试的过程中他们说，之前着眼点是非常高的，希望招到一些互联网营销的高端人才，后来发现很难，后来又降低了调子，想招募一些入门级的人来慢慢培养。不知道我是被列入了已经放弃招募的高端人才一类，还是被归类到入门级都不算的一类，哈哈</p><p>感觉对为什么选择中搜这个问题回答的不是很好。确实，我自己也不太清楚为什么会跑去面试，之前legman代表阿里巴巴来联系了三次我都没有产生太大的兴趣，也许是要离开居住多年的广州不适应，也许是阿里旗下任何一个盘子对我来说都有点过大，有点信心不足。而中搜这边，面对的是一群犹如白纸一般的传统企业主，不需要耗费太多的精力就能搞得人家很爽，自己还可以过的很充实。然后几年没上班，工作环境相对单调想调剂一下。另外还可以从另外一个角度考察和挑选一些可以为我OEM产品的企业，当然这个不能明说的。</p><p>对于中搜，需要肯定的是勇于承认和面对自己过去走过的弯路，不管是销售人员还是运营人员。</p><p>我第一眼看到中搜现在的网站和业务的时候就想到网盛科技，前年还买过他们的股票，之后去慧聪看看，也在低调的推企业建站，这个模式还是被认可且有利可图的。</p><p>这些年，打交道的60%的企业都有做行业门户的想法。一来整体宏观经济不错，就算现在经济遇到问题，挺过这一年，后面的路应该也不难走，生意做的小红火的企业还是蛮多的，红了两年就牛气哄哄要做行业教父的人属实不少。二来不少人想用一个控制在自己手中的行业门户来为自己造势，来忽悠产业链的下一级。市场需求是有的。</p><p>中搜要赚这些人的钱，而且不是收了钱就了事，还花钱请运营人员去帮助运营，这样的做法是值得称赞的。</p><p>对于中小企业主，如果你对互联网没有足够的了解，就不要指望通过互联网取得决定性的胜利，你招不到这样的人才，帮助你网络推广的公司也很难招到。现在互联网创业的门槛依旧不算高，尤其在一些经济发达地区，对互联网有一定认识，有一点商业头脑的，混个酒足饭饱问题不大的，国人偏偏又迷信做自己的事，为自己做事，创业，对明天给予无线的期望。互联网可以给您锦上添花，至于碳，还是得另寻他路。</p><p>本来想对新入门的从业者说几句的，怕被人骂，然后还赶着写别的，就此打住吧，呵呵。</p>]]></description><category>涂鸦笔记</category><comments>http://www.qfnb.net/post/67.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.qfnb.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.qfnb.net/feed.asp?cmt=67</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.qfnb.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=67&amp;key=cc744abf</trackback:ping></item></channel></rss>
